CONDICIONES DE SERVICIO<\/p>\n\n\n\n
Los t\u00e9rminos y condiciones generales son la parte fundamental de este acuerdo de reserva, celebrado entre la World Discovery d.o.o. (en lo sucesivo, la \"Compa\u00f1\u00eda\") y los clientes. Una vez que el cliente completa la reserva se presume que acepta estas Condiciones Generales. La reserva que realiza el cliente es obligatoria y por lo tanto es posible que el cliente cancele su reserva exclusivamente de acuerdo con estas Condiciones Generales. El cliente es responsable de todos los costes y consecuencias que puedan producirse debido a la informaci\u00f3n incorrecta que haya proporcionado al realizar la reserva.<\/p>\n\n\n\n
El cliente acepta estos T\u00e9rminos y Condiciones al solicitar los servicios de la Empresa, ya sea a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, por correo electr\u00f3nico, por tel\u00e9fono, al realizar un pago sin pedido previo o por cualquier otro medio.<\/p>\n\n\n\n
La empresa se fund\u00f3 con el objetivo de asegurar servicios amigables y proporcionar experiencias de alta calidad al usuario.<\/p>\n\n\n\n
La marca de la empresa y el sitio web, as\u00ed como todos sus componentes (c\u00f3digo de programaci\u00f3n, dise\u00f1o, fotograf\u00edas, textos, etc.) y todas las subp\u00e1ginas son propiedad intelectual de los creadores de la marca y, por tanto, est\u00e1n protegidos por derechos de autor. Cualquier copia, uso o abuso de la marca y\/o el sitio web y sus componentes est\u00e1 sujeto a litigios de acuerdo con la legislaci\u00f3n local.<\/p>\n\n\n\n
Nos comprometemos a hacer todo lo posible para proporcionar informaci\u00f3n actual y precisa en el sitio web de la empresa. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos de los errores, omisiones o resultados que puedan obtenerse por el mal uso o la mala interpretaci\u00f3n de esta informaci\u00f3n. Nos reservamos el derecho a corregir los errores tan pronto como se nos comuniquen y, en general, a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la totalidad o parte del sitio web y de las presentes Condiciones Generales, sin que ello implique responsabilidad alguna.<\/p>\n\n\n\n
T\u00e9rminos que utilizamos y sus explicaciones:<\/p>\n\n\n\n
100% Devoluci\u00f3n del dinero garantizada - Si no podemos entregar el servicio como se prometi\u00f3 y el cliente no est\u00e1 satisfecho, debe comunicar la queja directamente a nuestro material lo antes posible. Si nos ponemos de acuerdo, el cliente puede recuperar todo el dinero pagado por esa actividad espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n
El sitio puede contener enlaces a otros sitios que no utilizamos. No podemos responsabilizarnos en modo alguno de la provisi\u00f3n de estos enlaces para acceder a estos sitios y fuentes externas, y no podemos aceptar ninguna responsabilidad por el contenido, la publicidad, los productos, los servicios u otros materiales que aparezcan o est\u00e9n disponibles en estos sitios o fuentes externas que no han sido aprobados ni verificados por nuestro equipo.<\/p>\n\n\n\n
Todas las fotos son simb\u00f3licas.<\/p>\n\n\n\n
Toda la informaci\u00f3n enviada por el cliente en cualquier momento se mantendr\u00e1 privada y confidencial, excepto si hay una buena raz\u00f3n para ello.<\/p>\n\n\n\n
La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de cancelar, cambiar o modificar cualquier instalaci\u00f3n sin previo aviso, incluyendo el cambio o alteraci\u00f3n de los lugares, rutas y precios. En caso de que se produzca un cambio, la Compa\u00f1\u00eda se esforzar\u00e1 por sustituir las instalaciones por otras de valor monetario comparable sin compensaci\u00f3n alguna y no acepta ninguna responsabilidad por la p\u00e9rdida de disfrute como resultado de estos cambios. Todo esto se hace para la mejor experiencia posible de nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n
En algunos casos, la empresa es un intermediario entre el cliente y el ejecutor final del servicio. Aunque nuestro equipo se esfuerza por encontrar y ofrecer s\u00f3lo los mejores servicios para usted, no podemos responsabilizarnos de los errores, contratiempos o negligencias cometidos por terceras personas.<\/p>\n\n\n\n
En caso de que el cliente llegue tarde a una actividad, podr\u00eda verse obligado a pagar un extra por los costes ocasionados por llegar tarde. Es su responsabilidad informar a los miembros de su grupo del itinerario y asegurarse de que todos lleguen a tiempo. Siempre intentaremos ofrecerle la actividad m\u00e1s tarde de lo previsto originalmente, pero si no pudi\u00e9ramos hacerlo, no tendr\u00e1 derecho a un reembolso. Si sabe que va a llegar tarde, inf\u00f3rmenos lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n
En caso de cualquier problema con cualquiera de los servicios llevados a cabo por nuestro proveedor\/socio, le ayudaremos a resolverlo, pero en caso de que eso no fuera posible, tendr\u00e1 que resolverlo directamente con ellos.<\/p>\n\n\n\n
Si por alguna raz\u00f3n desea terminar alguna actividad antes de tiempo, no tiene derecho a un reembolso ni a ning\u00fan descuento.<\/p>\n\n\n\n
La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho absoluto de rechazar una reserva a nuestra discreci\u00f3n por cualquier raz\u00f3n y en cualquier momento. Los clientes se comprometen a aceptar la autoridad y las decisiones de nuestros empleados, gu\u00edas y afiliados.<\/p>\n\n\n\n
La empresa se reserva el derecho de cancelar una visita o degustaci\u00f3n en cualquier circunstancia, pero se esforzar\u00e1 por evitarlo a menos que sea absolutamente necesario.<\/p>\n\n\n\n
Todos los clientes son responsables de su propia seguridad y bienestar. No animamos a ninguno de nuestros clientes a realizar ninguna actividad peligrosa ni a beber en exceso. La empresa no puede aceptar ninguna responsabilidad si el cliente bebe demasiado o participa en actividades peligrosas y sufre lesiones, enfermedades, muertes, p\u00e9rdidas o da\u00f1os como consecuencia de ello.<\/p>\n\n\n\n
Algunos programas incluyen el consumo de alcohol y son adecuados s\u00f3lo para participantes mayores de 18 a\u00f1os. A menos que se indique lo contrario, la participaci\u00f3n es posible s\u00f3lo para los participantes mayores de 18 a\u00f1os. Se debe presentar una prueba de edad en el momento de la participaci\u00f3n. Como prueba de edad, s\u00f3lo aceptamos identificaciones oficiales como el pasaporte, la licencia de conducir y otras tarjetas de prueba de edad (m\u00e1s de 18 a\u00f1os). Las identificaciones inaceptables incluyen fotocopias, tarjetas de estudiante y otras identificaciones no emitidas por el gobierno. Todos los clientes deben asegurarse de que est\u00e1n en condiciones de completar el itinerario de la excursi\u00f3n y de que est\u00e1n en buena forma f\u00edsica y mental.<\/p>\n\n\n\n
Al hacer una reserva, cada cliente acepta que la empresa tenga derecho a publicar todas las fotos y v\u00eddeos que se hayan hecho durante el programa (las fotos y v\u00eddeos podr\u00edan incluir a cada cliente) con fines promocionales y comerciales.<\/p>\n\n\n\n
Debido a ciertas circunstancias imprevistas, el cliente puede cancelar la participaci\u00f3n en la actividad acordada. Si la empresa est\u00e1 de acuerdo, el cliente tiene la opci\u00f3n de reprogramarla en cualquier fecha disponible en los pr\u00f3ximos 3 meses.
En caso de que haya comprado un bono regalo, la validez es de 6 meses, a menos que la empresa acepte la ampliaci\u00f3n de la misma debido a imprevistos. Una vez comprado no hay opci\u00f3n de reembolso.<\/p>\n\n\n\n
Queremos que salga de nuestra ciudad feliz y lleno de nuevas y emocionantes aventuras. Nuestro equipo se dedica a organizar grandes experiencias. A pesar de todos nuestros esfuerzos, le instamos a que nos d\u00e9 su opini\u00f3n de cualquier forma. Si el cliente tiene una queja debe ponerla en conocimiento del gu\u00eda tur\u00edstico de inmediato. De esta manera, nuestro equipo tiene la oportunidad de rectificar la situaci\u00f3n tras la evaluaci\u00f3n de la queja. Las posibles modificaciones del tour en aras de la satisfacci\u00f3n de un cliente s\u00f3lo pueden hacerse si la queja se presenta durante el tour. Las quejas presentadas con posterioridad no se tendr\u00e1n en cuenta. En caso de que la queja se presente durante el viaje y el problema quede sin resolver, deber\u00e1 presentarse otra queja por escrito a la empresa en un plazo de 5 d\u00edas a partir de la finalizaci\u00f3n del viaje.<\/p>\n\n\n\n
La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de cancelar el programa en cualquier momento si el cliente no obedece las instrucciones del gu\u00eda tur\u00edstico y parece que puede poner en peligro el progreso seguro y c\u00f3modo del tour, ese cliente puede ser excluido de todo o parte del tour. En este caso, el cliente no tiene derecho a ning\u00fan reembolso ni a cubrir los costes adicionales en los que haya incurrido como consecuencia de ello.<\/p>\n\n\n\n
Se espera que todos los clientes obedezcan las leyes y reglamentos locales y cualquier incumplimiento de los mismos eximir\u00e1 a la Compa\u00f1\u00eda de todas las obligaciones que pueda tener en virtud de estas condiciones de reserva. Cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida causada por un cliente es responsabilidad de \u00e9ste. El pago \u00edntegro de tales da\u00f1os o p\u00e9rdidas deber\u00e1 abonarse en el momento directamente al proveedor. Si el cliente no lo hace, el Cliente ser\u00e1 responsable de satisfacer cualquier reclamaci\u00f3n (incluidos los costes legales) que se presente posteriormente contra la Empresa como resultado de las acciones del cliente.<\/p>\n\n\n\n
Las Condiciones Generales y la relaci\u00f3n entre el cliente y la Empresa se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n local, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. El cliente y la empresa aceptan someterse a la jurisdicci\u00f3n exclusiva del tribunal competente situado en Trbovlje, Eslovenia.<\/p>\n\n\n\n
LEP, storitve, d.o.o., Opekarna 28a, 1420 Hrastnik, n\u00famero de IVA: SI27918934, N\u00famero de registro de la empresa: 7110545000
Informaci\u00f3n para la transferencia bancaria:
Empresa: LEP, storitve, d.o.o., Opekarna 28a, 1420 Trbovlje
IBAN: SI56 6100 0001 5029 430
BIC: HDELSI22
Banco: Delavska Hranilnica d.d.<\/p>\n\n\n\n
Las condiciones generales entrar\u00e1n en vigor el 26.6.2019.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
TERMS OF SERVICE General terms and conditions are the fundamental part of this booking agreement, concluded between the World Discovery d.o.o. (hereinafter referred to as \u201cCompany\u201d) and customers. Once the customer completes the booking is presumed that he accepts these General Terms and Conditions. The booking the customer makes is obligatory and therefore it is … Contin\u00faa en<\/a><\/p>","protected":false},"author":45,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":{"page_subheading":"These are the General terms and conditions under which our booking arrangements are being made."},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foodtourljubljana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92"}],"collection":[{"href":"https:\/\/foodtourljubljana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/foodtourljubljana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foodtourljubljana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/45"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foodtourljubljana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/foodtourljubljana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":190,"href":"https:\/\/foodtourljubljana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/92\/revisions\/190"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foodtourljubljana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}